Programas e indicadores são instrumentos de gestão utilizados na administração pública para avaliar e monitorar o desempenho dos serviços públicos e das políticas públicas. Os programas são conjuntos de ações que visam atingir objetivos específicos e que são executados por um órgão ou entidade da administração pública. Os indicadores são medidas quantitativas ou qualitativas que permitem avaliar o desempenho dos programas e políticas públicas. Eles podem ser utilizados em diferentes fases do ciclo de gestão do programa, como planejamento, execução e avaliação dos resultados e benefícios obtidos. Eles permitem acompanhar o alcance das metas, identificar avanços, melhorias de qualidade, correção de problemas e necessidades de mudança.